时间：2026-04-11 15:08:32 浏览量：
全球疗愈经济将以每年约10%的速度增长，到2025年，市场规模将达到7万亿美元。
本期我们邀请到芳疗护肤品牌15 ESSENTIALS十五元素的两位主理人，Pat和Julie，一起聊聊疗愈消费中的「芳疗」。芳香疗法（Aromatherapy）是指借由芳香植物萃取出的精油，以按摩、泡澡、熏香等方式经由呼吸道或皮肤吸收进入体内，来达到舒缓精神压力与增进身体健康的一种自然疗法。
15 ESSENTIALS起源于德国一座历史悠久的精油工厂，主要业务是帮大牌护肤品供应原料。2015年，Pat正式将其引入中国，用做品牌的思路来开拓市场。
在新消费崛起的时候，投资如雨后春笋，一众品牌爆火。她们却选择了一条“慢慢走”的路。Pat表示，回过头来看，发现初创企业没有很多钱花反而是件好事，高举高打一定会掩盖掉很多问题。
德系现代芳疗个护品牌，源自德国百年芳香世家。隶属于德国布拉伦 • 斯罗曼家族 —— 19 世纪德国汉堡和不菜梅地区声名显赫的船王，他们从南美、北非以及东南亚地区进口大量的芳香原料及制品，受到德国、奥地利皇室及名流贵族的青睐，并由皇室女眷传至英国、希腊等地。
15 ESSENTIALS主理人、十年Shell供应链、八年美国硅谷工作经验，专攻供应链优化与集采。
芳疗是指芳香疗法Aromatherapy，脱胎于植物医学。其实芳疗目前在国内还没有被完全认可，但在欧洲已经有一套完整的标准体系。在欧洲，很多做芳疗的人，本身就是医生、生物学家或植物学家。由于他们的工业萃取的进程比较早，是具备实验依据和数据去认证芳疗的有效性。
最早有芳香植物的记录是在公元前4000年，古埃及人就开始芳疗了。我曾去大英博物馆参观，他们当时用来裹木乃伊的布就是被乳香和没药浸泡透的，起到防腐抗菌的效果。古希腊时期，在西方医学之父希波克拉底的药典里就已收录300多种芳疗的方子。而到罗马帝国的时候，贵妇们开始用精油泡澡，除了味道好闻，还逐渐发现精油在精神层面的治疗效果。
17世纪的欧洲大瘟疫，当时人工的药物都不见效，他们就用大量的迷迭香、杜松、豆蔻、罗勒混合起来做医院消毒和病人治疗。还出现了一种“鸟嘴医生”，他们穿的衣服就像过去三年大白穿的一样，在鼻子处有个像鸟嘴尖尖的部分，里面放了迷迭香和茶树这些精油，用于自我防护。
精油的来源是大量的植物做萃取吗？每片叶子里是否只有非常微量的含量是有药效的？
是的，用大量的植物做萃取。根据不同植物的不同部位，相应地使用蒸馏法、压榨法或溶剂萃取等方法。因为欧洲工业革命领先，他们研究了各种蒸馏的器具并不断改善，把这些机器应用到大型工厂。在芳疗方面，我们中国更多是喝汤药，而欧洲是提炼精纯的精油。
关于精油有很多传言，比如说精油有风险，不能滴在皮肤上使用，具体怎么回事？
大部分精油滴在皮肤上都没问题，只是不能大剂量的长期滴。它的根源是精油透皮吸收的能力太快了。医学上有个「500道尔顿原则」，如果护肤品的分子大于500道尔顿，它是进不到基底层的，顶多在表皮层补充营养。而精油是80-300道尔顿，直接通过毛细血管进入血液甚至内脏。使用完7分钟到半小时，你的尿液里已经能检测到精油成分。
Pat你之前在硅谷做半导体，从事高科技行业，为什么会选择投身做精油类的消费品？
首先我自己本身很喜欢精油按摩，在美国也接触了一些植物系品牌，通过朋友介绍认识到十五元素，综合考量下选择了它。创业说实话是当时头脑一热，因为硅谷创业氛围很浓，大家都觉得几个人就能攒起来。现在想来，是严重低估了我们这的创业环境……从2020年开始做C端，刚好疫情爆发，做得很艰难。最初的设想一次次破灭，不过我这个人挺轴的，还是坚持下来了。
我以前一直是平台方做买手的，接触过的国外品牌有好几百个。做到后面就觉得好无聊，永远都是些概念性的添加，营销做得很漂亮，包装很好看，实际上很雷同，都在玩市场概念。当买手也要自己上脸测试，当时流行刷酸，高浓度VA醇，到最后几个买手团队都过敏了，皮肤屏障整个被破坏。有意思的是，当时面膜和功效护肤品得销售曲线是一路向上的，敏感肌的比例也是。很多皮肤问题其实是“作”出来的。
其实最初我对芳疗的印象并不好，因为国内芳疗没有标准化，会经常和一些玄学的东西联系在一起。后来认识了Pat以及另一个合伙人汉堡，她们都是曾经从事科学研究的，一个做药一个做半导体，发现原来是有科学依据的。一直有颗蠢蠢欲动的心想做自己的品牌，就选择加入了。加入之后，更加确信了「精油护肤是护肤天花板」。
应该是觉得植物有能量。其实在国外芳疗与心理治疗是并行的。我曾和一位原料供应商的老伯伯聊天，他说好莱坞明星Jodie Foster就会定期去他那里。先是讲讲最近怎么样，然后给她调味道，让她躺着闻嗅，可能最后会大哭一场，这个治疗就结束了。这是我认为的芳疗。那些玄学的更多是个商业行为，把整件事弄的很迷信来获取利益。
十五元素是以精油为核心的个护品牌，它的品牌定位在德国和中国有差异吗？产品研发是在哪做？
目前配方是德方出，但我们也会有中国的配方师根据亚洲人的皮肤状况做本土化调整。中欧市场差别很大，最大的区别在于，我们这边的消费者对即时效果要求更高。欧洲人依赖精油，并且也接受精油的效用是个缓慢的过程。在护肤方面，那些欧洲人认为是“强功效”的品牌，很多成分党消费者会觉得还不够，所以我们会按需求再调整配方。但我们始终坚持，即便用强功效成分，也完全来自植物。
前两年新消费很热门，但十五元素并没有像很多新锐品牌一样做很多投放来迅速起量，是怎么考虑的？
当时有投资机构说要投资，但我们还是拒绝了。回过头看，发现初创企业一开始没有很多资金反而是件好事，每一步都走得很谨慎。大投放大资金必定会掩盖掉很多问题。在艰难的时候能把业务做好，更说明这个商业模式是可行的。
市场确实很卷，大家都说要参加活动，投放需要多少佣金和坑位费，成本要控制到多少。我们研发端和市场端经常很难达成共识，所以不能像其他品牌一样用投放的方式，只能靠产品口碑一点点积累用户。我们走得很慢，但是挺扎实的。客人使用过后，复购率也非常高，这是我们觉得很幸运的一点。
通过线上数据和门店观察，你们感受到所谓的消费降级吗？现在的创业环境怎么样？
有的，一般消费品都有下滑，除非是爱马仕这些顶级奢侈品牌。但最近我们也感觉到有复苏，都是一个慢慢回升的过程。
创业方面，我觉得现在大家对创业的态度不太严肃，失了敬畏之心。我们和很多工厂的配方师交流，他们说现在很多品牌拎起来就做，觉得只要有钱，能出内容，说得天花乱坠，就能做好。做品牌真的不是那么简单。
现在大家都意识到品牌的价值了。中国是供应链大国，很多二代都出来做品牌了。可能长期为品牌服务，也想拥有自己的品牌。但都开始做品牌以后，还是要有真材实料才能立足。
中国药监最近两三年在不停地出新政策，就是想让一些“不够格”的玩家离场。对工厂和公司的要求，包括原料审核都越来越严格。有些原料其实是胡扯的，所以那些人就觉得成本太高太辛苦就不做了。
我们有个药监的群，很多企业在里面。去年做着做着就几个退群了，陆陆续续看到很多这样的情况。
开一家我们自己的水疗中心。因为截至目前，我们的产品都是服务于像和平饭店（《繁花》里宝总住的哈哈）、安缦AMAN、尼依格罗等五星级酒店，我们的同事也是他们SPA中心的专业培训师。但消费者却看不见背后的十五元素。另外，后疫情时代，大家对疗愈的需求也越来越高，需要补充一些能量。都市里人人都需要优质精油的SPA。
我们也是机缘巧合参加了一些评选，慢慢在业内积累声量。通过嗅闻、肤感体验、成本等综合因素对几个品牌进行盲选，就选中了我们。
当时我们给Fairmont费尔蒙集团研发了一套「气木水火土」的产品，代表5个不同的城市，也对应人的五脏。把「金」改成「气」是因为对应呼吸系统，还象征了北京的帝王之气。「土」是南京，六朝古都有很多古建筑。「水」是上海，也对应肾脏。
有一次奥巴马住和平饭店，下来做SPA就选用了我们的「木」产品。他当时觉得体验很好，第二天又来做。理疗师就告诉他，SPA一周最多两到三次，没必要天天做。。有功效的东西在体内循环和排泄也需要时间，过量也会造成负担。现在大家都需要情绪和身体的释放，能养成定期做SPA的习惯也很好。
