12月9日下午，在武汉公交武泰闸场站，准医生小王从510路站长裴波手中，接过失而复得的千元化妆品，激动地再三致谢。这袋承载心意的物品，经过公交团队的接力寻找，在遗失18小时后成功物归原主。

　　原来，12月8日19时30分，忙碌一天的小王乘坐510路公交车行至关山口站下车。刚走出站台几步，他突然发现为女友购置的千元化妆品遗落在车厢内，瞬间慌了神。“这是我特意挑选的护肤品，花了不少心思，当时又急又乱，完全不知道该从何找起。”小王回忆道。

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　　情急之下，小王想到联系公交服务热线求助。几经辗转，他成功与公交510路工作人员取得联系。接到电话后，工作人员第一时间安抚小王的情绪，详细记录下乘车时间、上下车站点及物品特征，随即启动失物查找流程。通过公交调度系统核查，工作人员迅速锁定小王乘坐的是510路2715号公交车，且当时车辆仍在运营中，尚未抵达终点站。

　　为抢抓寻物时机，工作人员立即与510路武泰闸场站站长裴波联动，同步告知乘客失物信息，嘱托其及时联系该车辆驾驶员，待车辆到站后重点排查车厢。当晚，2715号公交车驾驶员范梁洪驾车抵达关山大道公交场站终点后，看到裴波的寻物留言，立即对车厢展开全面细致的检查。在后排座位角落，他发现了这袋包装完好的化妆品，初步判断与失主描述一致，随后将物品妥善送至武泰闸场站，交由裴波统一保管。

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　　12月9日13时，小王如约来到武泰闸场站。经核对物品品牌、数量等信息无误后，裴波将化妆品正式归还。“没想到这么快就能找回来，从联系工作人员到领回物品，整个过程特别顺畅。”小王握着裴波的手说，公交团队的热心负责和高效服务，让他在武汉这座城市感受到了浓浓的暖意。