数据来源：CBNData调研数据 Q：以下哪些品类是您疫情前会使用，但是疫情居家期停用或者减少使用的？相比疫情前，以下哪些品类是您疫情居家期使用得更多了？

　　渴望归属感 渴望走入实体门店，面对面的真实社交体验无可替代 寻求确定感 从聚焦短期和当下的满足，到追求让生活持续安心的品质与可靠细节

　　我们看到在后疫情时代，对于护肤的主要 心理动机，从要更美丽，转到要更健康， 这是一个值得关注的心理需求发展。

　　因为疫情，我们都更关注自己的身心健康， 常戴口罩拉远了和他人的情绪交流，也会 影响我们的心理感受。因为社交隔离，所 以容易产生内心孤寂及压力，而护肤过程， 能够让我们产生爱自己的感觉，也是心情 调适的一个静心过程。

　　数据来源：CBNData调研数据 Q： 选购“口罩脸”相应产品时,您会关注产品的哪些方面？ （最多选三项） N=580

　　受戴口罩影响，面部皮肤更为脆弱和敏感，“口罩脸”护理产品的选择也是更为谨慎，大众对专业皮肤科医生和专 家的建议信任度偏好更高。

　　数据来源：CBNData调研数据 Q：请问您疫情居家期的作息是怎样的？N=1500

　　如今大众已经逐渐习惯佩戴口罩，口罩成为了后疫情时代的一大标志物。长时间戴口罩，大众有痘痘、敏感和防晒 相关的问题或苦恼。围绕这三方面的焦点问题，大众也有一些护肤误区亟需得到理性的护理建议。

　　数据来源：优衣库X第一财经X复旦大学管理学院决策与行为科学研究中心 《2020健康生活力报告》

　　数据来源：CBNData调研数据 Q：自戴口罩以来,您是否有以下皮肤问题？N=1500

　　数据来源：CBNData调研数据 Q：自戴口罩以来,您是否有以下皮肤问题？N=1500

　　居家期间出门较少，女性消费者对化妆的投入精力显著降低，卸妆和防晒产品的使用减少；同时，居家期是养肤护 肤的好时段，面膜、水乳和面部清洁产品的整体使用比例有所增加。

　　数据来源：CBNData调研数据 Q：您更信赖谁的建议？ （最多选三项） N=580

　　数据来源：CBNData调研数据 Q：您更信赖谁的建议？ （最多选三项） N=580 数据说明：信任度TGI=“口罩脸”信任渠道提及率/疫情后护肤产品信任渠道提及率，大于100%

　　数据来源：CBNData调研数据 Q：您在疫情期间会更关注护肤吗？N=1500

　　数据来源：CBNData调研数据 Q：以下哪些描述更符合您关注护肤的原因？（最多选两项）

　　数据来源：CBNData调研数据 Q：疫情居家期您的业余生活安排是怎样的？N=1500

　　疫情期间近五成的消费者更关注护肤，尤其是90后，尤为重视疫情间的护肤。疫情期间居家时间变多和想利用居家 期提升肌肤状态为最主要的原因，居家期成为了大众肌肤的调理期。

　　2020年新冠疫情爆发，持续地牵动着国民的关注。伴随从疫情的爆发到逐渐控制，国民生活也逐步从居家隔离到复 工，再到如今的后疫情时代新常态。

　　数据来源：CBNData调研数据 Q：您在疫情期间会更关注护肤吗？您居家时期的作息是怎 样的？N=1301; 欧莱雅 x Insites Consulting 消费者疫情期间护肤定性研究报告

　　数据来源：CBNData调研数据 Q：与疫情前/居家期/复工期相比，您各阶段的皮肤状态是怎样的？N =1301

　　护肤的意义不再是单纯的“为了更漂亮”，如今的护肤更是被予以更多的蕴意，除了颜值、肌肤健康等方面的意义，

　　护肤更是一个静心放松的过程，能带来更自信、轻松自在的生活状态。同时，经历了疫情后，护肤观也趋于专业化，

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　　一场疫情打乱了国民原本的春节计划，纷纷过上了“宅家生活”。有了更多的居家时间，超四成的消费者作息更规 律，而熬夜更多的人群比例也超四成，居家的业余生活也安排得丰富多样。

　　数据来源：CBNData调研数据 Q： 选购“口罩脸”相应产品时,您会关注产品的哪些方面？ （最多选三项） N=580

　　可以掌控的过程，如果能静下心来，不仅 修护闷久了的脸部肌肤，心情也会因重拾

　　数据来源：CBNData调研数据 Q：您觉得，后疫情时代的护肤对您来说意味什么？

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　　数据来源：CBNData调研数据 Q：在如今后疫情时代,以下哪些描述符合您的护肤观？

　　数据来源：CBNData调研数据 Q：自戴口罩以来,您是否有以下皮肤问题？N=1500

　　产品安全性、功效和产品成分是消费者在选择“口罩脸”护肤产品时最为关注的三个方面。相较于男性消费者，女 性对功效和成分的关注度更高，而男性消费者在产品选择中更关注安全性。

　　在护肤过程中，拆下口罩，也就容易卸下 防卫和焦虑。今年世界变化快，无法掌控 外界，让人人都焦虑不安，但护肤是自我

　　数据来源：CBNData调研数据 Q：请分别选出疫情前和目前阶段，护肤品选择时更信赖谁的建议？（最多选三项）？N=1500

　　自疫情爆发以来，佩戴口罩已经成为大众的习惯，超六成消费者佩戴口罩后，发现皮肤过敏、致痘、毛孔粗大等症 状，其中女性受“口罩脸”困扰的比例更高，达到近七成的比例。

　　数据来源：CBNData调研数据 Q：请分别选出疫情前和目前阶段，您选择护肤品的关键考虑因素（最多选三项）？N=1500

　　数据来源：CBNData调研数据 Q：请问疫情前/居家期您化妆的习惯是怎样的？N=900

　　经历了疫情后的消费者，对安心感的追求显著提升，如今选择护肤品时更理性，从以往的功效主导，转变成安全至 上，同时对产品成分也也有更多的认知和关注。消费者的护肤已然更客观严谨，专业人士的意见成为了最主流、最 信任的信息渠道。

　　如今我国已经进入疫情防控常态化的阶段，社会复工复产正在推进，国民的生活也正在恢复活力。经历疫情，人们 的态度意识都在悄然发生转变。

　　（关注护肤指护肤方面精力投入，包括护 肤频率/复杂度/时长/相关知识研究等）

　　数据来源：CBNData调研数据 Q：您在疫情期间会更关注护肤吗？N=1500