时间：2025-05-26 05:18:58 浏览量：
当“科学热浪”席卷中国美妆市场，“医研共创”正从行业共识演变为一场激烈的科研竞赛。在这场以皮肤科学为底色的功效比拼中，品牌们既要追赶技术迭代的浪潮，又要破解同质化突围的密码——如何在坚守科学精神的同时，构建独特的品牌叙事体系，成为终极命题。
作为这场时代大考的“满分答卷者”，理肤泉LA ROCHE-POSAY在品牌创立50周年之际，用一组震撼业界的数字诠释了“长期主义”的真正内涵：这个源自法国温泉小镇的皮肤学级科学护肤品牌，不仅引领欧莱雅集团皮肤科学美容事业部去年首破70亿欧元销售额大关，更以逆势上扬的姿态跻身全球第三大全渠道护肤品牌[1]、全球皮肤学专家NO.1推荐护肤品牌[2]，成为一个名符其实的全球专业标杆。
站在百年征程的新起点，刚履新理肤泉品牌总经理何心怡女士首度接受《FBeauty未来迹》专访，深度解析理肤泉半个世纪以来坚守的品牌价值观，并从全球视野解码中国功效护肤市场的新周期法则。
放眼美妆圈，“医研共创”已成为越来越多品牌提升专业背书、创新产品开发的主流趋势，但盛况之下也滋生出不少以“医”为幌子的营销乱象。对此，不止一位学者曾疾呼，“真正的‘医研共创’不是玩概念，或找皮肤学专家站台，而是需要深入品牌从研发到售后服务的整个过程。”
作为欧莱雅集团皮肤科学美容事业部的核心品牌，理肤泉本身有着浓厚的医学基因。
理肤泉的历史可以追溯到位于法国中部理肤泉小镇的温泉水。相传，14世纪时一位法国骑士注意到，他的战马在泡过当地的温泉水后，皮肤湿疹竟得到好转，理肤泉温泉水的神奇疗效自此被人们发现。由于水文循环的独特路径，这里的温泉水中富含多种矿物质，能够舒缓皮肤炎症、恢复皮肤微生态，并抗氧化等。1897年，理肤泉温泉水的修护功效正式得到法国官方认证。
作为欧洲历史悠久的温泉水圣地和国际公认的领先皮肤病治疗中心，理肤泉温泉水中心每一年都会接待诊疗数千名饱受皮肤问题困扰的患者，也针对肿瘤治疗相关的皮肤不良反应提供相应解决方案。1945年起，在此进行的水疗项目还被纳入法国公共卫生保健范畴。
1975年，药剂师René Levayer怀着让温泉水“成为医生处方”的初心，创立了理肤泉制药实验室，并奠定了品牌提供“安全、专业、卓效的皮肤问题解决方案”的核心理念。此后，理肤泉在全球范围内与皮肤学和各类医学专家展开合作，以帮助全世界所有有皮肤问题困扰的人过上更美好的生活——“皮肤科学 改变生活”从一开始就成为品牌使命与目标。
在这一跨越文化和地域的普世价值观指导下，无论是基础科研还是产品创新，理肤泉在整个护肤领域乃至皮肤医学学术界堪称跨时代的“先锋”。
早在1987年就率先推出含有抗UVA功效的“Parsot 1789”，为防晒树立标准；2011年，理肤泉启动首个微生物组研究，这与学术界发表首个皮肤微生态组图谱恰是同一年。
在产品上，除了首个融合集团革新防晒科技“麦色滤400”的大哥大防晒，最近的典型是在全球爆卖的Mela B3精华，其是首个采用集团解决局部皮肤色素沉着的突破性成分——麦色净™的现象级作品。
不少业内人士发现，或许正因为理肤泉如此特殊的品牌基因，欧莱雅集团似乎一直偏好将最新的科研成果率先应用于理肤泉，也因此，每次理肤泉的产品和技术发布几乎都会引发整个科研圈的热议。
不过，随着污染、气候变化等环境问题加剧，皮肤问题的发病率正在增加，全球范围内至少有20亿人饱受皮肤问题的困扰[3]，这一严峻现实无疑对理肤泉科研的深度和广度提出了进一步的挑战。
理肤泉应对之道从未改变，持续投入大量的资金做学术项目，并积极投身各类医学大会和研讨会，发布最新的医学研究成果，以多种形式的创新活动与全世界最前沿的皮肤医学科研力量共振。截至目前，理肤泉已提交了180份文献，其自身也成为推动世界皮肤学科发展的领导型护肤品牌。
作为一个皮肤学级科学护肤品牌，在常年深入一线研究消费者需求的过程中，理肤泉还发现，皮肤问题不止皮肤表面，其带来的影响，从身体不适到遭受社会歧视，还涉及情绪困扰与心理健康。因此，理肤泉在全球范围内着重推进两大社会责任项目：针对皮肤癌早筛的“Save your skin”和关爱肿瘤患者皮肤健康方向的“Fight with care”。其中Fight with care方面，“蓝丝带”关爱肿瘤患者皮肤健康项目于2022年正式在中国成立。
“我们不追求一招走天下的猛药，而是通过科学研究的基石，带去真正安全、精准的配方和产品，并且从心出发，切实帮助那些面临皮肤问题困扰的人，用科学改变生活。”何心怡向《FBeauty未来迹》总结表示。
可以发现，从改善皮肤的百年瑰宝温泉水，到全球皮肤学专家NO.1推荐[2]的科学护肤品牌，在过去50年间，使命驱动下的理肤泉，以人类皮肤健康这一终极目标作为一切行动的出发原点，不断以先锋精神打破科学边界，锻造出一套“市场需求锚定-科研转化攻坚-患者教育闭环”的专业价值链，内生出穿越周期的品牌韧性。
对于任何一个海外品牌来说，能真正扎根中国市场其实并不容易。作为全球化的科学护肤品牌，理肤泉的解法是，以系统的“医研共创”推动品牌的本土化。
2001年，理肤泉正式进入中国市场。彼时中国美妆行业还处于营销和渠道驱动的粗放发展阶段，在很长一段时间内，理肤泉都担当着科学护肤启蒙者的角色。正因为长期积淀的专业心智，理肤泉在近年来功效护肤浪潮中愈发亮眼，中国市场也迅速跻身品牌全球第三大市场。
《FBeauty未来迹》从第三方获取的数据显示，2024年理肤泉在中国主流电商平台的销售额超23亿元，同比增长12%。其中，理肤泉B5修护霜、B5面膜PRO及大哥大400防晒等大单品以超高的回购率获得了出色的市场口碑。
作为一个典型的皮肤学级科学护肤品牌，理肤泉在中国已构建了十分丰富的“医研共创”体系，并诞生了从学术研究到产品落地方面的丰硕成果。
公开资料显示，连续多年，理肤泉频繁亮相中国及世界级皮肤学大会，至今已参加中国顶级皮肤科医学大会超30场，进行了20多项人群试验，发表国内外专业期刊和大会壁报90余篇。通过这些平台，理肤泉与全球皮肤学专家交流，将最新研究传递给大众，也夯实了品牌的专业背书。值得一提的是，去年欧洲皮肤病与性病学会（EADV）大会上，理肤泉还携中国专家学术成果亮相国际舞台。
不仅如此，欧莱雅集团层面也为理肤泉的医研共创之路提供了丰沃的土壤。就在不久前，欧莱雅中国、复旦大学附属华山医院、上海市皮肤病医院与“美创静界”进行签约，共同助力推动建设公共实验室和皮肤健康评价研究中心。
值得关注的是，除了近年来在热门的清痘、抗老、防晒等赛道引入全球新品，理肤泉还充分依靠欧莱雅集团研发与创新中心的雄厚实力，加速与中国皮肤学专家深度共研共创，成为近年来外资品牌“中国定制”风潮的先锋。
比如，今年理肤泉与中国皮肤学专家联合研发出超级B5精华新品；最新上市的理肤泉B5特护防晒也是针对中国消费者需求专研，以“防护+修护”的双重功效，为日常通勤提供更精准、贴心的防晒选择。
“中国市场对理肤泉至关重要，未来我们会持续深入与本土学术和科研力量开展合作，力求产品在成分选择、配方设计和产品功效的多个维度，都适配中国消费者的需求。”何心怡说。
值得一提的是，在引领科学护肤的同时，理肤泉还通过“蓝丝带”关爱肿瘤患者皮肤健康项目，集结并放大专业实力的社会价值。
自“蓝丝带”于2022年初在中国正式启动以来，理肤泉就牵手中国本土医研机构，通过发布研究报告、上线科普小程序和爱心大巴多城市巡展等方式，全方位地帮助深受皮肤问题困扰的肿瘤患者和病患家庭，呼吁国内各界对于肿瘤相关皮肤不良反应的科普和关注。
在刚过去的全国肿瘤防治宣传周期间，理肤泉于北京大学首钢医院携手中国临床肿瘤学会CSCO 举办“爱行中国 健康有理——2025肿瘤患者健康教育公益行”活动，为 200 余位肿瘤康复患者普及皮肤健康护理知识。此外，理肤泉还创新沟通方式，与周末画报合作推出播客节目，邀请肿瘤学专家开展大众科普。
“‘蓝丝带’绝对不是一个短期规划，是一个会长期坚持的项目，我们将携手更多的皮肤学专家与意见领袖，并利用数字化的手段扩大项目影响力。”何心怡介绍，理肤泉已经构建了一个颇为立体的科学患教科普模型，会渗透到专业的医护群体科研与教育、患者端的直接关爱帮扶和大众端的科普体验，提升全社会的认知意识。在她看来，这些实践，也是理肤泉区别于其他品牌的重要特征。
显而易见，从“中国定制”到“蓝丝带”的落地，理肤泉正在以深度的“医研共创”丰富品牌的中国式表达体系——放大皮肤科学“长板”，以精准的洞察和开放的资源赋能产品创新，以权威力量提升护肤科普的影响力。这种专业生命力，让理肤泉保持经营灵活性的同时，将品牌中国的根系扎得更深更牢。
一个行业共识是，在流量极致碎片化的市场现实面前，美妆品牌想要构建忠诚度，必须树立鲜明的个性标签，并与消费者做更深层次的情感连接，最终构建品牌心智。对照在商业理论层面，“品牌一致性(Brand Consistency)”的重要性时下愈发凸显——品牌要始终以相同的“语言”传递品牌价值，持续重复地形成消费者对品牌的认知形象。
对于理肤泉来说，从内在基因到对外表达，品牌自始至终都呈现了高度统一的专业温暖风格，在市场端形成难以复制的信任感和美誉度。
不久前欧莱雅集团中国战略沟通会上，理肤泉的人设被生动总结为“妙术人心好医师-前沿高效、真挚有爱和患者为先”。何心怡认为，这是对理肤泉价值极为精准的概括，有助于夯实品牌在护肤市场的生态站位，“当下中国消费者对护肤产品的要求越来越高，不仅关注功效，更看重品牌的专业度和人文关怀。”
截至目前，理肤泉在中国形成了“FIX ME治我有方”、“PROTECT ME护我有理”以及“BETTER ME宠我有术”的三大产品矩阵，这反映出理肤泉在顺应消费者需求不断精细化护肤方案。
这些理性变化，不仅为理肤泉这样“高质价比”的专业品牌提供了更好的生存空间，也进一步启发品牌在中国市场的全方位创新。
何心怡认为，品牌想要讲好品牌故事，必须用消费者能够听懂的方式去表达，激发消费者对于品牌的好奇心，同时，贴近生活，用看得见的功效提升消费者的使用体验，进一步维持用户粘性。绝不能固步自封，需时刻洞察市场走向与消费者需求，不断更新品牌内容。
她特别向《FBeauty未来迹》强调，“真诚”是理肤泉的底色。“面对市场的竞争，我们也会自卷，但绝不跟风或者为吸引眼球，一定遵守科学底线，有一说一，说到做到。”
这体现在日常经营上，理肤泉不仅重视倾听真实的消费者表达，敏锐捕捉对不同需求研发具有针对性的高品质产品，还在对外沟通中始终采用真实的用户案例、专业求真的测评方式，用深入浅出的科学传播方式加深与消费者的紧密关系。这些坚持让理肤泉“妙术仁心”的人设更加鲜活，获得了消费者的充分信任。
事实上，站在业界视角，此时何心怡的加入，也为理肤泉品牌的中国业务开辟了新的可能性。
此前多年领导薇姿品牌的经历，让何心怡在消费者洞察、产品推广以及团队管理等方面的积累了丰富的实战经验，并深度认同医学根基对于护肤品牌的重要性。其中，引进增速迅猛的 DERCOS头皮护理系列，更让她精准把握市场需求、推动品牌创新的能力为外界认可。
“执掌理肤泉让我有机会接触到更前沿的科研资源和专业人才，进一步提升自己在皮肤科学领域的专业素养。在与全球皮肤学专家合作过程中，我将不断拓宽视野，深入了解行业趋势，从而为品牌战略制定提供更具前瞻性的思路。”她表示，会继续助力夯实品牌的科学专业性，让学术赋能产品。
对于理肤泉中国的下一步目标，何心怡显得十分务实——希望越来越多的消费者感受到理肤泉“妙术仁心好医师”的品牌形象；希望理肤泉能深入每一位消费者心中。她坚信，在皮肤学领域拥有深厚底蕴和卓越成就、在全球市场具有良好消费者口碑的理肤泉，在中国市场还有无限潜力。
在功效护肤赛道狂飙的今天，理肤泉的50年像一面镜子——照见那些险些被遗忘的商业真理：所有经得起时间考验的技术突破，必然诞生于对真实痛点的敬畏；所有引发情感共鸣的品牌叙事，必定根植于对人间疾苦的共情；所有伟大的品牌，本质上都是解决社会问题的方案商。
回首看，理肤泉半世纪淬炼的商业壁垒，并非数量庞大的成分专利和学术论文，而是先锋医学精神与人道主义关怀交织沉淀出的时间晶体。
正如理肤泉50周年主题“以理护肤，泉心释爱”，我们有理由相信理肤泉的信仰——皮肤科学能为人们生活和皮肤健康的未来带来重大且有意义的改变。当理肤泉的“蓝丝带”飘向中国各处，这个全球超级品牌早已超越商业范畴，为中国护肤市场“医研共创”做出回归本质的示范。
[1]数据来源欧莱雅集团2024年财报，排名来自第三方数据（Euromonitor），2023年全年及预计2024年全年护肤品（面部、身体、防晒）全渠道销售额
[2]数据来源欧莱雅集团2024年财报，由第三方于2024年上半年开展的《国际皮肤科医生晴雨表》，覆盖31个市场
[3]德雷诺等，《皮肤状况对生活治疗的影响及整体治疗方法的重要性》，《临床美容与皮肤病学研究》，2021年；第14卷：623-632页
